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近年來(lái),中國(guó)各行業(yè)企業(yè)“倒閉”、“關(guān)停”、“拖欠工資”、“業(yè)績(jī)下滑”、“虧損”等消息動(dòng)搖人心。由于國(guó)內(nèi)產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重,尤其是粗放式的電纜行業(yè).很多企業(yè)要么沒(méi)生意,要么靠低利潤(rùn)走量維持生存。
除了外部環(huán)境,內(nèi)在的惡性競(jìng)爭(zhēng)也在吞噬制造業(yè)的好光景。為了維系客戶(hù)、保證有生意可做,一些企業(yè)不惜以“保本”姿態(tài)賣(mài)貨,加重了更多中小型廠倒閉風(fēng)險(xiǎn)。
“價(jià)格多低的生意都有人做!”現(xiàn)在看來(lái),比“倒閉潮”更可怕的是“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”。
在買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)里,買(mǎi)東西嘛,當(dāng)然要挑便宜的買(mǎi),可關(guān)鍵的問(wèn)題卻是,在客戶(hù)無(wú)法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行鑒別的情況下,賣(mài)家無(wú)底線(xiàn)的經(jīng)營(yíng),Z終擾亂了市場(chǎng),出現(xiàn)了餓死同行,累死自己,坑死企業(yè)的錯(cuò)誤現(xiàn)象。
1.餓死同行
比如在同一個(gè)地區(qū),有50家同類(lèi)型的廠家,而同一個(gè)地區(qū)里有50家經(jīng)銷(xiāo)商,如果有一家廠用低價(jià)搞定了10家經(jīng)銷(xiāo)商,那剩下的49家就只有40個(gè)機(jī)會(huì)了,接不到訂單的就直接餓死。長(zhǎng)此以往,市場(chǎng)就被擾亂。
2.累死自己
廠家毛利率控制在20%左右屬于正常范圍,可實(shí)際上有的廠家為了有生意做,毛利率5%也在接,有的2%,甚至更低。接到單了,當(dāng)然高興,小作坊熱火朝天日夜不停地趕著工期,營(yíng)銷(xiāo)部天天忙著發(fā)單,安排發(fā)貨。
在這看似繁榮的背后,廠家的日子真的好過(guò)嗎?到年底一算賬,除去工人工資,房租費(fèi),水電費(fèi),市場(chǎng)推廣費(fèi),物流費(fèi),衛(wèi)生費(fèi),網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等,各類(lèi)罰款,唉,辛辛苦苦干一年,到頭來(lái)就剩下三瓜兩棗,還不如給別人打工賺的多,何苦呢?
近段時(shí)期,越來(lái)越多的企業(yè)負(fù)責(zé)人抱怨,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)擾亂了正常的行業(yè)秩序。“不管什么樣的產(chǎn)品,總有更低價(jià)格的產(chǎn)品出現(xiàn)。不管下游的用戶(hù)給出的價(jià)格有多低,總有人會(huì)接單。從生產(chǎn)的角度來(lái)看,這樣的價(jià)格根本無(wú)法保證利潤(rùn)率,如果他們能做,那也肯定是在原材料和工藝上偷工減料了。”長(zhǎng)此以往,行業(yè)的健康發(fā)展勢(shì)必受到威脅,中國(guó)制造的影響力一定會(huì)下降。
3.坑死下游客戶(hù)
有一句行話(huà)叫“買(mǎi)的永遠(yuǎn)沒(méi)有賣(mài)的精”,不是內(nèi)行人永遠(yuǎn)不知道這行業(yè)這水有多深。買(mǎi)家以為占了個(gè)大便宜,殊不知Z該哭的是自己。經(jīng)常聽(tīng)到各種客戶(hù)抱怨問(wèn)題,殊不知原材料成本上漲嚴(yán)重,各方面成本居高不下,這么低的價(jià)格能買(mǎi)來(lái)什么樣的高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?貪圖便宜Z終損害的是自己的切身利益。
4.致我們親愛(ài)的客戶(hù)
故事一:
一哥們?nèi)ベI(mǎi)肉夾饃,對(duì)老板說(shuō):“給我來(lái)一個(gè),不要辣椒, 給我多放點(diǎn)肉,放,再放,再放點(diǎn),再多放點(diǎn)……”,老板抬頭看著他:“我給你卷頭豬吧?”
故事二:
曾經(jīng)有一個(gè)業(yè)務(wù)員問(wèn)老板:“市場(chǎng)上有一個(gè)小廠,價(jià)格很低,很難對(duì)付,怎么辦?”
老板反問(wèn)道:“既然這家廠這么厲害,為什么一直是家小廠,而我們卻是大廠呢?”
實(shí)際上,低價(jià)在市場(chǎng)上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)中,高價(jià)經(jīng)常被低價(jià)攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚,但低價(jià)Z終總是難敵高價(jià),甚至在高價(jià)面前一敗涂地。
沒(méi)有利潤(rùn)的支撐,哪來(lái)的售后服務(wù)和不斷的創(chuàng)新!
客戶(hù)一直覺(jué)得貴,使命壓價(jià),跟我算材料成本,我就很想問(wèn)他:
研發(fā)成本你加了嗎?
人工成本加了嗎?
店面成本加了嗎?
管理成本加了嗎?
你還要售后嗎?
還要質(zhì)保嗎?
服務(wù)的前提是利潤(rùn),
利潤(rùn)空間可以被擠壓,
但不能消失,
否則連同利潤(rùn)一起消失的還有服務(wù)。
請(qǐng)不要一味的過(guò)度要求,
每個(gè)人都要生存,
你拿走了他生存的空間,
服務(wù)也就消失了。
請(qǐng)尊重每個(gè)行業(yè),
每一位盡心盡力為大家服務(wù)的人,
也包括我們自己!
不好意思!
有時(shí)候我們會(huì)對(duì)您說(shuō): No ,
因?yàn)槲覀儠?huì)用心去做好每一件事,
不僅是對(duì)您負(fù)責(zé),
更對(duì)自己負(fù)責(zé)!
“搶別人的單,斷自己的路!”以低價(jià)接單的企業(yè)只看重眼前利益,看似迫不得已的個(gè)體選擇卻在危害行業(yè)整體的健康發(fā)展。合作是講雙贏的,羊毛永遠(yuǎn)是要出在羊身上的,只有羊肥了,羊奶才會(huì)更多,工廠沒(méi)有利潤(rùn),沒(méi)有價(jià)格,沒(méi)有好的現(xiàn)金流,就不可能有足夠的資金去做更大的市場(chǎng)投資,就不可能有利潤(rùn)空間提供的服務(wù)。
其實(shí),在價(jià)格戰(zhàn)的博弈中,企業(yè)*可以靠挖掘自身優(yōu)勢(shì),獲取更多利益。 ——靠產(chǎn)品說(shuō)話(huà),完勝價(jià)格戰(zhàn)!